Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она описывает, какие сведения сайт собирает, зачем и как их можно отозвать. Это не оферта и не замена уведомления в Роскомнадзор: при необходимости оператор подаёт его отдельно.
1. Оператор
Оператор персональных данных — лицо, которое ведёт сайт MossMarket24 и обрабатывает заявки с него.
- Сайт: https://mossmarket24.ru
- Оператор: ИП
- ИНН: 781304610803
- Банк для расчётов: ООО «Банк Точка». Номер счёта, БИК и корсчёт — в счёте на оплату, на сайте не публикуются
- Контакт по персональным данным: mossmarket24@yandex.ru
- Коммерческое обозначение: MossMarket24
Телефон и точный адрес отгрузки на сайте не публикуются. Самовывоз по записи: на главной есть точка на карте в Невском районе, на набережной Невы. Приезд после подтверждения заявки.
2. Какие данные собираем
Только то, что вы сами вводите или прикладываете:
- имя получателя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город, адрес доставки, выбранная транспортная компания;
- текст комментария и состав корзины;
- фото образца цвета — если прикрепили файл;
- сообщения из чата на сайте.
Не собираем паспорт, ИНН покупателя, платёжные карты: оплаты на сайте нет. Не требуем адрес и ТК, если выбран тип заявки «Сотрудничество для дизайнеров».
3. Цели и правовое основание
Основание — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Цели:
- принять заявку на мох, панно или сотрудничество;
- подтвердить получение заявки на вашу почту;
- связаться по телефону, почте, чату на сайте или WhatsApp;
- организовать отгрузку выбранной ТК;
- подобрать цвет по присланному образцу;
- посчитать посещаемость сайта (Яндекс.Метрика) — только если вы отдельно согласились на счётчик.
Без согласия форма и корзина заявку не отправляют. Отзыв согласия не отменяет обработку, уже выполненную до отзыва.
4. Как обрабатываем и кому передаём
Обработка автоматизированная: запись заявки, письмо, при необходимости сообщение в мессенджер.
- Почта заявок — ящик mossmarket24@yandex.ru через SMTP Яндекса (Россия). Подтверждение уходит на адрес, который вы указали.
- Чат и часть заявок могут дублироваться в WhatsApp, чтобы оператор ответил. Это трансграничная передача: инфраструктура WhatsApp находится за пределами России. Согласие в форме включает и эту передачу. Если она вам не подходит — пишите только на почту, без WhatsApp и без чата.
- Хостинг сайта обрабатывает технические журналы (IP, время запроса) для работоспособности сервиса.
- Яндекс.Метрика получает cookie и данные о просмотре страниц, только после отдельного согласия на счётчик.
Данные не продаём и не передаём посторонним рекламным сетям. Файл образца после отправки письма на почту оператора на диске сайта не храним.
5. Срок хранения
Заявки и переписка чата — до 12 месяцев с последней коммуникации либо до отзыва согласия, если нет иной обязанности хранить дольше. Письма в почтовом ящике живут по правилам этого ящика. Счётчик Метрики — по его настройкам, пока не отозвано согласие на cookie.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить данные, отозвать согласие, потребовать удаление, если нет законного основания хранить дальше. Письмо: mossmarket24@yandex.ru, тема «Персональные данные». Ответ — в срок, который даёт 152-ФЗ. Можно обратиться в Роскомнадзор.
7. Защита
Доступ к почте заявок ограничен паролем приложения. Соединение с сайтом — HTTPS. Формы не принимают заявку без отметки согласия. Это разумные меры для небольшого сайта-витрины, не гарантия от любых рисков в интернете.
8. Cookies и Метрика
Необходимые cookies сайта (корзина в браузере, язык, сессия чата) нужны, чтобы страница работала. Яндекс.Метрика ставится только после «Согласен» в баннере. Отказ не мешает оставить заявку.
9. Изменения
Актуальная редакция всегда на этой странице. Дата: 2 сентября 2026.